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Formation Gestion du stress |
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Formation Maîtrise et affirmation de soi |
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Objectifs :
Comprendre et analyser les origines et le mécanisme du stress pour mieux le canaliser - Découvrir ses zones de stress et trouver des antidotes - Apprendre à gérer ses émotions pour en faire des leviers d’actions - Acquérir des outils pratiques pour gérer des situations chargées émotionnellement, rester centré corporellement et émotionnellement.
Durée :
3 jours
Valenciennes : 15-6 et 15 octobre 2009
Coût : 945 € HT par participant |
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Objectifs :
Oser être soi-même afin de simplifier les relations
professionnelles et transformer positivement la
réalité de la communication. Savoir entrer en
relation de manière positive - Connaître
l’assertivité - S'affirmer dans ses relations.
Durée :
3 jours
Villeneuve d'Ascq : 14 - 15 et 21 septembre
Coût :
945 € HT par participant |
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Formation accueil physique et téléphonique de qualité |
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Formation S'initier au management de projet |
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Objectifs : Maîtriser toutes les situations d’accueil des
interlocuteurs de l’entreprise en employant les
formulations et attitudes professionnelles adéquates
Durée : 2 jours
Villeneuve d'Ascq : 20 et 27 octobre 2009
Coût :
735 € HT par participant |
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Objectifs :
Comprendre les spécificités du
management de projets. Être en mesure d'identifier
les leviers d'action. Adopter une stratégie efficace
pour relever les défis du manager de projet.
Durée :
4 jours
Valenciennes : 9 - 10 - 16 et 23 juillet 2009
Coût :
1800 € HT par participant |
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Formation Mener l'entretien de recrutement |
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Formation Conduire et animer des réunions efficaces |
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Objectifs :
Acquérir une structure d’entretien – Prendre conscience de ses attitudes d’écoute – Renforcer la maîtrise des entretiens de recrutement et optimiser l’exploitation des outils mis en place.
Durée :
2 jours
Villeneuve d'Ascq : 17 et 24 novembre 2009
Coût :
945 € HT par participant |
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Objectifs :
Savoir préparer, animer et conclure des réunions motivantes, vivantes et efficaces – Maîtriser les techniques d’animation participative – Savoir communiquer efficacement en réunion – savoir utiliser les réunions comme un moment privilégié d’expression de chacun des membres de l’équipe
Durée :
2 jours
Villeneuve d'Ascq : 22 et 29 septembre 2009
Coût :
630 € HT par participant |
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Formation Prise de notes et compte rendu |
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Objectifs :
Acquérir des méthodes de prise de notes et structurer rapidement les idées développées. Maîtriser les techniques de rédaction pour formaliser des comptes rendus et procès-verbaux.
Durée :
4 jours
Villeneuve d'Ascq : 21-22-28 et 29 octobre 2009
Coût :
1260 € HT par participant |
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