Objectif : Comprendre les mécanismes de la démotivation et des tensions pour agir plus efficacement – Savoir gérer les tensions et anticiper les conflits pour éviter tout passage durable en énergie négative - Savoir intervenir en cas de conflits

Profil du participant : Responsable d’équipe qui souhaite mieux gérer et/ou anticiper les conflits au quotidien

Pré requis : Avoir une expérience de l’encadrement ou avoir suivi la formation « Manager et dynamiser son équipe»

Contenu pédagogique :

Mes propres motivations et tensions et leur impact sur ma position de manager
Prendre conscience de l’impact de mon état de motivation ou de tension sur mon entourage
Identifier mes sources d’énergie et les facteurs de stress

Cerner les sources de motivation et de tension de mes collaborateurs
Prendre ou reprendre conscience des leviers de la motivation individuelle pour pouvoir mieux entretenir celle-ci
Comprendre les interactions entre la satisfaction des besoins du collaborateur et son niveau d’énergie au travail
Evaluer les causes possibles de démotivation pour un collaborateur
Réagir quand la motivation du collaborateur montre des signes de faiblesse

Savoir réunir les conditions de la motivation
S’approprier des solutions pour anticiper les démotivations et les conflits
Comment satisfaire les attentes/besoins individuels, support indispensable à la motivation

Savoir gérer une réaction émotionnelle
Acquérir une méthode pour gérer ces réactions positivement et sans crainte

S’entraîner à gérer une réaction émotionnelle
Gagner en réactivité
Gagner en confiance pour ne pas se laisser déstabiliser

Intervenir en cas de tension entre deux collaborateurs
Clarifier pourquoi intervenir
Savoir comment agir en tant qu’Homme et en tant que manager dans ce type de situation
Mesurer jusqu’où intervenir et de quelle manière

Gérer une tension silencieuse entre un de mes collaborateurs et moi-même
Etre capable d’inscrire à nouveau dans le long terme une relation constructive avec un membre de l’équipe
Savoir comment intervenir lorsque l’on sent une tension silencieuse pour éviter d’en arriver au conflit

Méthode pédagogique : Toute la formation repose sur des exercices concrets, test, analyses de situations permettant la découverte et l'acquisition rapide des apports théoriques. L'expérience des stagiaires est prise en compte en particulier pour la mise en place de situations de simulation d'animation - Mises en situation par jeux de rôles, travaux de réflexion et de créativité en groupe.

Documents remis : Support pédagogique et attestation de stage à chaque participant - Synthèse des évaluations à l'entreprises.

Durée : 2 jours

Dates et lieu : à définir avec l'entreprise

Coût :  sur devis

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