Objectifs : Concevoir votre Plan d'Actions Marketing en cohérence avec le projet stratégique de l'entreprise ; Décliner votre Plan d'Actions Marketing en business plan ; présenter et défendre son plan d’actions marketing.

Durée : 3 jours

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Contenu complet au format HTML : Construire son plan marketing

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Objectifs : Définir sa cible et ses objectifs. Préparer l’information client afin d’enrichir sa base de données. Construire et mettre en oeuvre une enquête de satisfaction. Développer les compétences des équipes. Motiver autour d’un projet d’entreprise.

Durée : 3 jours

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Contenu complet au format HTML (PDF) : Fidéliser grâce au canal "téléphone"

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